מנהל הלשכה: עו"ד נאג'ח עאמר
לשכת ראש עיריית כפר קאסם , אחראית על גיבוש מדיניות כוללת ומערכתית של פעילות העירייה לטווחי הזמן הקצר, הבינוני וארוך הטווח.
פעילות הלשכה מרוכזת על ידי עו"ד נאג'ח עאמר
בין תפקידיה של הלשכה:
    שמירת קשר רציף עם הציבור (אינטרנט, רשתות חברתיות, מענה לפניות אישיות וכיו"ב)      הסדרת הקשר בין ראש העיר לחברי הקואליציה    קשר עם התקשורת   הסרת חסמים ככל שנדרש (מכרזים, פרויקטים, תקלות)     קידום יוזמות חדשות (שכונות, הכנסת עסקים חדשים לעיר, מרפאה מחוזית וכיו"ב)   שמירת וייזום קשר עם משרדי הממשלה ועם נבחרי ציבור אחראי על פיתוח  אזור התעשייה החדש נוף הארץ . אחראי על קידום החברה הכלכלית. אחראי על העמקת ההכנסות .